Nos solutions pour votre démarche qualité

Du questionnaire à l'analyse, pilotez toutes vos étapes depuis la même solution.

Création de formulaire
Modèles de questionnaires ou rédaction sur-mesure.
Diffusion du formulaire
Diffusion mail, programmation, relances ciblées, QR code.
Analyse des résultats
Analyse automatique et tableaux de bord sur-mesure.
Traitement des réclamations
Gestion des incidents et actions d'améliorations.
Conformité Qualiopi et RGPD
Quand conformité rime avec tranquillité Vos apprenants, vos données.
E-reputation
Augmentez votre visibilité en ligne grâce aux données récoltées.

Nous avons séléctionné pour vous

Questionnaire de satisfaction : avez-vous pensé à la relance ?

May 19, 2023
Vous venez de diffuser votre questionnaire et votre taux de réponses est au plus bas… Ne désespérez pas ! La fin d’année est une période toujours très chargée : Noël approche, certains dossiers doivent être bouclés avant les vacances, on doit déjà préparer 2023… Vos apprenants n’échappent pas à cette règle et peuvent déjà être très sollicités. Pour qu’ils ne passent pas à côté de votre questionnaire, avez-vous pensé à la relance ? Dans l’étude que nous vous présentons dans cet article, elle a permis d’obtenir 4,5 fois plus de réponses ! Découvrez nos 5 astuces pour des relances réussies !

🎯 4 canaux de diffusion (avec exemple) pour atteindre efficacement vos apprenants

May 19, 2023
Ne pas utiliser le bon canal de diffusion pour votre enquête de satisfaction après une formation peut considérablement impacter votre taux de participation. 🎯 Pour ne pas louper sa cible, il ne faut pas seulement bien viser, il faut aussi utiliser les bons outils ! Dans cet article, nous vous présentons 4 canaux de diffusion (avec exemple) pour atteindre efficacement vos apprenants !

Démarche qualité : Les 9 erreurs à ne pas commettre

May 19, 2023
Dans la mise en place de votre démarche qualité au sein de votre organisme de formations, certaines erreurs sont facilement évitables. Dans cet article, nous avons réuni les erreurs typiques dans la mise en place d’un processus qualité à ne pas faire afin d’obtenir des enquêtes de qualité. Les bénéfices ? ➡️ Un engagement fort de la part de vos apprenants ➡️ Un meilleur taux d’exploitation de vos réponses ➡️ Une diffusion optimisée et efficace ➡️ Des actions qui auront un réel impact sur la performance de votre organisme