Test de positionnement : un incontournable de la certification Qualiopi

Aujourd’hui, les exigences en matière de qualité dans la formation professionnelle sont de plus en plus élevées. En tant qu’organisme de formation, vous devez démontrer votre capacité à vous adapter réellement à vos apprenants. Depuis l’entrée en vigueur de la certification Qualiopi, cela s’est concrétisé à travers le Référentiel National Qualité (RNQ), et notamment grâce à l’indicateur 8, qui vous demande de mettre en place des procédures de positionnement et d’évaluation des acquis dès le début du parcours.

C’est justement dans ce cadre que le test de positionnement prend tout son sens. Bien plus qu’un simple outil, c’est une vraie boussole pédagogique : il vous permet de savoir où en sont vos apprenants avant même de commencer la formation. Grâce à ça, vous pouvez construire des parcours sur-mesure, adaptés à leurs compétences réelles et pensés pour atteindre les objectifs pédagogiques que vous vous êtes fixés. Et surtout, c’est aujourd’hui un passage obligé pour rester en phase avec les exigences Qualiopi.

Vous souhaitiez découvrir les contours de ce fameux test de positionnement ? Vous êtes bien tombé, on vous explique TOUT.

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Qu’est-ce qu’un test de positionnement ?

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Définition et finalité du test de positionnement

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Le test de positionnement, c’est une évaluation que vous réalisez en amont de la formation. Il vous permet de cerner les connaissances et compétences déjà acquises par vos apprenants. L’idée, c’est de voir où ils en sont aujourd’hui, pour mieux les guider vers là où ils doivent aller.

L’intérêt est double : d’un côté, vous pouvez adapter vos contenus pédagogiques de manière très précise ; de l’autre, vous améliorez l’efficacité de vos formations en comblant les vrais écarts de compétences.

En résumé, ce test vous permet de :

• Adapter les contenus et l’ingénierie pour chaque apprenant, en fournissant des informations précieuses aux formateurs et équipes pédagogiques
• Mieux cibler les lacunes à combler.
• Et surtout, renforcer l’engagement et la motivation des stagiaires.

Bref, ce n’est pas juste un outil d’évaluation, c’est le point de départ d’un parcours pensé sur-mesure.

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Le bilan de positionnement et la qualité pédagogique

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Une fois le test réalisé, vous obtenez ce qu’on appelle un bilan de positionnement : une synthèse claire des résultats, qui peut prendre la forme que vous souhaitez : dashboard analyse, feuille volante.... Ce document vous sert à identifier les axes de progression et à construire un parcours pédagogique adapté, à créer des programmes de formation cohérents… C’est aussi un excellent moyen de mieux répartir vos ressources, de concentrer vos efforts pédagogiques là où ils comptent vraiment, et de booster la motivation des stagiaires.

Cette phase de préparation est déterminante pour la qualité de votre formation : elle évite les redites, valorise les acquis des apprenants et permet une progression fluide. Comme le souligne très justement Digi-Certif, un bon positionnement facilite l’engagement, la satisfaction… et la réussite de vos bénéficiaires (source).

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L’indicateur 8 du Référentiel Qualiopi : ce qu’il impose aux OF

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Pour rappel, le Référentiel National Qualité (dans sa dernière version 9) est composé de 32 indicateurs qualité.

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Lecture de l’indicateur 8

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L’indicateur 8 du RNQ Qualiopi mentionne clairement que "le prestataire détermine les procédures de positionnement et d’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation." Il s’applique aux actions de formation (OF) comme aux Centre de Formation d’Apprentis (CFA)

Concrètement, en tant que prestataire de formation, vous devez être capable de prouver que vous avez mis en place des procédures adaptées à votre public et à vos modalités de formation pour évaluer les acquis de vos apprenants et le positionnement avant qu’ils ne démarrent.

Cette exigence vise à garantir que vos actions de formation soient réellement personnalisées. Elle suppose donc une traçabilité claire du niveau initial de vos stagiaires, ainsi qu’une mise en lien entre leurs besoins exprimés et les compétences que vous visez à leur transmettre. Le test de positionnement est généralement réalisé pendant le parcours d’admission et, quand ce n'est pas possible, à l’entrée en formation.

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Preuves attendues en audit Qualiopi

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Lors de l’audit Qualiopi, vous devrez être en mesure de présenter des preuves concrètes montrant que vous avez bien mis en place ces procédures (indicateur 8 qualiopi). Voici les preuves mentionnées dans le Guide de lecture du Référentiel National Qualité

• Des diagnostics réalisés en amont.
• Des entretiens individuels.
• Des tests (papier ou numériques, QCM, cas pratiques...).
• Des grilles d’auto-évaluation.
• des documents qui montrent que vous avez utilisé ces résultats pour construire le parcours de formation.

Ces preuves doivent être bien archivées et faciles à fournir à l’auditeur.

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Les non-conformités du test de positionnement

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Concernant l’indicateur 8, les non-conformités peuvent être de deux types :

• Mineures : vous avez mis en place des procédures, mais elles sont incomplètes ou pas toujours appliquées.
• Majeures : vous n’avez rien prévu du tout ou vos procédures ne sont pas du tout appliquées.

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Découvrez donc comment mettre en place un test de positionnement conforme et surtout efficace !

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Mettre en place un test de positionnement formation efficace

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Élaboration d’un test de positionnement pertinent

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Pour que votre test soit vraiment utile, il doit être :

• Adapté à la formation et à votre public.
• Structuré, avec des questions pertinentes pour mesurer les compétences essentielles.
• Exploitable, c’est-à-dire que les résultats doivent vraiment vous servir pour ajuster le contenu.

Les formats possibles sont variés : QCM, cas pratiques, mises en situation… Chaque formation a ses propres spécificités. Vous pouvez d’ailleurs retrouver notre test de positionnement formation exemple. Attention, nous le répéterons jamais assez : personnalisez-le !

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Digitalisation et automatisation des tests de positionnement

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Les outils numériques sont un vrai plus pour mettre en place vos tests facilement et gagner du temps.

Des solutions comme Edko vous permettent de :

• Créer des tests totalement sur-mesure.
• Analyser automatiquement les résultats.
• Générer un dashboard clair sous forme de bilan de positionnement.
• Et bien sûr, archiver toutes vos preuves selon les règles du RNQ.

C’est pour aider des organismes de formation comme vous que nous travaillons d’arrache-pied chaque jour. Notre but : améliorer l’éducation et la formation grâce à la puissance des feedbacks. Avec ce genre d’outil, vous avez tout ce qu’il faut pour être carré niveau traçabilité… sans y passer des heures.

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Les erreurs à éviter avec le test de positionnement

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Voici quelques pièges à éviter si vous voulez rester dans les clous de Qualiopi, mais surtout si vous souhaitez avoir de l’impact (l’objectif étant de répondre aux exigences avec une répercussion positive sur votre organisme…) :

• Ne proposez pas un test générique : chaque formation doit avoir son propre test. Utilier un modèle de test de positionnement est une bonne pratique, mais uniquement si celui-ci vous sert de base. Un test performant est un test qui répond précisément à vos objectifs.
• N’oubliez pas d’utiliser les résultats : ce test n’est pas juste un outil de preuve, il doit vous permettre d’adapter réellement le contenu et de gagner en qualité jour après jour. Cela n’aura que des effets positifs : augmentation du taux de satisfaction et de recommandation…
• Ne négligez pas l’archivage : conservez toutes vos preuves, c’est indispensable pour l’audit.

Bref, soyez rigoureux à chaque étape, et vous serez tranquille le jour de l’audit.

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Edko : votre partenaire pour une conformité 100 % Qualiopi

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Une solution logicielle pensée pour les OF

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Edko, c’est une plateforme simple et puissante qui vous permet de gérer et automatiser tout votre processus de positionnement (entre autres) :

• Vous créez des tests adaptés à vos formations et à vos publics.
• Vous suivez les résultats en temps réel.
• Vous pouvez mettre en place des plans d’action à partir des données analysées.
• Vous centralisez tout ce qui touche au positionnement.
• Et surtout, vous archivez automatiquement toutes les preuves nécessaires.

Tout cela dans un seul et même outil, paramétré sur-mesure !

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Un accompagnement humain et personnalisé

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Mais Edko, ce n’est pas qu’un outil : c’est aussi un vrai accompagnement humain. Vous bénéficiez de :

• Conseils techniques pour créer des tests performants et surtout conformes aux exigences Qualiopi.
• Un support dédié 7j/7 pour assurer votre prise en main, vous aider à préparer vos audits, vous assistez dans vos démarches…
• Et d'une solution développée avec l’expertise d’un auditeur Afnor.

Bref, avec Edko, vous avez un vrai partenaire pour réussir votre démarche qualité.

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FAQ – Tout ce que vous devez savoir sur le test de positionnement et l’indicateur 8

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Pourquoi l’indicateur 8 impose-t-il un test de positionnement ?

Parce que le Référentiel Qualiopi veut s’assurer que chaque formation proposée soit adaptée aux bénéficiaires, une véritable preuve de qualité. Le test de positionnement vous permet de vérifier où en est chaque participant avant de démarrer. Résultat : vous personnalisez vos contenus, vous gagnez en efficacité pédagogique, et vous évitez les formations “standards” qui ne correspondent pas à la réalité. C’est donc une exigence qui va dans le sens de la qualité.

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Est-ce obligatoire pour tous les types de formations ?

Oui, dès lors qu’il s’agit d’une action de formation professionnelle (y compris les formations en alternance dans les CFA), l’indicateur 8 s’applique, à partir du moment où les prestataires concernés souhaitent bénéficier d'aides mutualisées ou de fonds publics. Peu importe la durée ou le format, vous devez être capable de démontrer que vous avez évalué les acquis des participants et mis en place des procédures de positionnement avant leur entrée en formation. En revanche, la forme du positionnement peut varier selon le contexte, ce qui vous laisse une certaine liberté dans la méthode.

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Le test de positionnement peut-il être oral ou doit-il être écrit ?

Bonne nouvelle : il n’y a pas d’obligation de format ! Le test peut être écrit, oral, numérique, ou même réalisé sous forme de mise en situation, tant qu’il permet d’évaluer les compétences initiales de manière fiable. Ce qui compte vraiment, c’est que le résultat soit formalisé, traçable et exploitable pour construire le parcours de formation. Vous êtes donc libre de choisir le format qui correspond le mieux à votre public et à vos objectifs. Chez Edko, nous recommandons un format écrit (questionnaire en ligne), un outil traçable et surtout très facile à prouver lors des audits.

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Un simple entretien oral suffit-il pour l’indicateur 8 ?

Oui… mais à une condition : que vous en gardiez une trace claire. L’entretien oral est tout à fait acceptable s’il est structuré, guidé par une grille ou un référentiel, et s’il donne lieu à un compte rendu écrit ou une synthèse. Sans preuve formalisée, l’auditeur Qualiopi risque de considérer que l’exigence n’est pas remplie. Donc, parlez-en, mais écrivez-le surtout !

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Conclusion : plus qu’une simple exigence Qualiopi, gagnez en qualité avec le test de positionnement

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Le test de positionnement, ce n’est pas juste une case à cocher. C’est un vrai outil de qualité qui vous permet d’offrir des formations efficaces, adaptées et engageantes. Et bien sûr, c’est indispensable pour répondre à l’indicateur 8 du RNQ et décrocher (ou conserver) votre certification Qualiopi.

Avec Edko, vous avez une solution complète, pensée pour vous faciliter la vie et garantir l’excellence de vos prestations.

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À propos d’Edko

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Edko est un logiciel sur-mesure d'évaluation de la qualité & de l'impact pour organismes de formation, écoles et académies d’entreprise.

La gestion de la qualité (Qualiopi), le suivi de l’insertion pour France Compétences ou encore la mesure d’impact nécessitent de mettre en place des processus d'évaluation chronophages : création et diffusion d’enquêtes, analyse et traitement… La plupart des professionnels perdent un temps fou à compiler, analyser et traiter les données collectées.

Edko est le seul logiciel qui digitalise et automatise vos processus de gestion et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : le développement et l’amélioration continue et de vos formations.

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